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Salut, je suis Michi.
En tant que Sales Manager, ma responsabilité est d'identifier de nouveaux clients potentiels et de les guider depuis notre premier contact jusqu'à ce qu'ils deviennent effectivement nos clients.
Qui suis-je ?
Mon nom est Michael. Je suis né en 1992 au Brésil et j'ai grandi à la campagne à l'Est de Munich. Ma femme a fait de moi un père de 2 enfants merveilleux. Avant de rejoindre StudySmarter, j'étais dans les ventes dans une très grosse entreprise allemande.
Animal spirituel
Je me sens comme un requin. Parfois incompris et j'ai un désir ardent de liberté comme un requin dans l'océan. Calme et réfléchi, mais quand je veux quelque chose, je sors et je pars à sa recherche.
Mes passions
La vente. Faire le lien aussi bien entre les humains qu'entre les entreprises est satisfaisant pour moi. Les bricoleurs le disent souvent : j'aime mon travail parce qu'au bout du compte je vois un résultat. J'aime les ventes pour les résultats, mais aussi pour le processus, depuis l'acquisition d'un client jusqu'à la clôture.
Travailler à StudySmarter
La chance d'être un au cœur d'un projet grandissant et de faire partie de quelque chose de spécial. De plus, le mélange entre un produit qui change la vie et une équipe et une direction aussi incroyables m'a fait rejoindre StudySmarter.
Une journée typique
Je vérifie d'abord mes tâches et prépare mes rendez-vous pour la journée. Entre les réunions, je fais des recherches pour de nouveaux clients potentiels, je passe des appels à froid, j'envoie des e-mails et je contacte les clients existants pour m'assurer qu'ils sont satisfaits de notre service. Entre tout cela : jouer avec le chien du bureau, prendre un café et discuter avec l'équipe.
Le plus important dans mon métier
La capacité à écouter. Ce n'est que lorsque je suis capable d'écouter nos clients que je peux m'assurer qu'ils sont compris et satisfaits.