Positionnement de marque

Définition du positionnement de la marque

De nos jours, les marques sont confrontées à une concurrence féroce sur le marché ; les clients peuvent trouver des alternatives dans chaque catégorie de produits. Par conséquent, les spécialistes du marketing doivent établir une identité de marque claire pour attirer les clients potentiels. C'est là que le positionnement de la marque entre en jeu.

Les clients disposent d'une grande variété d'options lorsqu'il s'agit d'acheter un produit ou un service. Grâce à Internet, ils disposent également d'une multitude d'informations. Cela rend la création d'une position de marque solide plus difficile que jamais. Les spécialistes du marketing doivent développer une position de marque unique afin que les clients pensent à cette marque lorsqu'ils prennent une décision d'achat.

Fig. 1 - Positionnement de la marque Red Bull

Lorsqu'une marque parvient à se positionner de manière unique dans l'espritdes clients, cela se traduit par une augmentation de la rentabilité, des parts de marché et une fidélisation durable de la clientèle.

Stratégie de positionnement de la marque

Un spécialiste du marketing doit élaborer une stratégie de positionnement de la marque pour créer une position de marque. Elle aide une marque à prendre un espace sur le marché et à différencier ses produits de ceux de ses concurrents.

La conception d'une stratégie efficace de positionnement de la marque fait partie intégrante de la réussite de l'ensemble du plan marketing. L'objectif est d'atteindre les objectifs de marketing en établissant une identité de marque claire. Cela nécessite une planification minutieuse, des analyses complètes et une exécution précise.

La conception d'une stratégie de positionnement de la marque comporte quatre étapes :

• Comprends d'abord ta marque - Le processus de formulation d'une stratégie de positionnement de la marque commence par la compréhension de ta marque. Les qualités de la marque et la valeur qu'elle pourrait offrir au public cible.

• Identifie les préférences du public cible - Analyse les préférences du public cible, c'est-à-dire les habitudes d'achat manifestées au cours du processus d'achat. Les spécialistes du marketing pourraient le faire en examinant les données des clients.

• Identifier et analyser la concurrence - Identifie les concurrents et analyse-les. Détermine leurs forces et leurs faiblesses. Concentre-toi sur les problèmes qu'ils résolvent et sur la façon dont ils les résolvent. Une fois que tu as identifié ces aspects de la concurrence, compare-les avec ta marque.

• Élaborer une déclaration de positionnement de la marque - Une fois que tu connais les préférences du public cible et les forces et faiblesses de tes concurrents. Tu peux enfin élaborer la déclaration de positionnement de la marque.

Types de stratégies de positionnement de la marque

Les spécialistes du marketing positionnent la marque en fonction de la façon dont ils veulent qu'elle soit perçue par le public cible. Il existe quatre types courants de stratégies de positionnement de la marque. Ces stratégies déterminent la façon dont une marque veut être compétitive sur le marché :

Positionnement axé sur les coûts - Lorsqu'une marque peut offrir des caractéristiques de produits ou de services similaires à celles de ses concurrents à un prix inférieur, elle doit opter pour un positionnement axé sur les coûts.

Positionnement basé sur la valeur - Ce type de positionnement est basé sur l'offre d'une valeur aux clients. La valeur peut être basée sur le prix, la qualité ou la commodité.

Positionnement concurrentiel - Basé sur la comparaison directe de la marque avec ses concurrents. Son objectif est de convaincre le public cible qu'une marque particulière offre une meilleure solution ou plus de valeur que son concurrent.

Positionnement axé sur la qualité - Lorsqu'une marque affirme qu'elle offre les produits de la meilleure qualité sur le marché, elle se positionne en fonction de la qualité. Un tel positionnement vise à informer les clients de la qualité d'un produit ou d'un service. Par exemple, Apple se positionne en offrant une qualité que les autres ne peuvent égaler sur le marché.

Communiquer le positionnement de la marque

Une fois le positionnement de la marque créé, il est tout aussi important de le communiquer au public cible. Les clients sont exposés quotidiennement à différentes marques. Par conséquent, il est difficile de retenir des informations sur chaque marque. Cela fait partie du travail du spécialiste du marketing de s'assurer que le positionnement de la marque est communiqué de manière cohérente sur tous les canaux de marketing.

Messages engageants - Les spécialistes du marketing doivent s'assurer que le message représente toutes les informations essentielles sur le positionnement de la marque sans ennuyer le public. Lorsque la communication comporte des messages clairs et engageants, elle est susceptible d'influencer la perception des consommateurs.

Renforcer le positionnement de la marque - Le but de la communication est également de renforcer le positionnement de la marque. Si une marque offre de la valeur aux clients, elle doit leur être communiquée à maintes reprises. Par exemple, le positionnement de la marque Nike tourne autour de l'action pour transformer tes rêves en réalité. Ils renforcent cette idée à travers toutes les activités de communication.

Approche intégrée de la communication - Adopte l'approche intégrée de la communication. Cela signifie que tous les canaux de communication marketing doivent envoyer le même message. Il s'agit également d'aligner les activités de communication sur le positionnement de la marque. L'approche de communication intégrée rend les clients plus susceptibles de se connecter au positionnement d'une marque.

Exemples de positionnement de la marque

Il existe des tonnes d'exemples de positionnement de marque disponibles sur Internet. Nous abordons ci-dessous le positionnement des marques Facebook et Google.

Exemple de positionnement de marque : Facebook

Son énoncé de mission consiste à "rendre le monde plus ouvert et plus connecté". Il a certainement tenu sa promesse en créant une communauté virtuelle. Les gens peuvent se connecter les uns aux autres, construire leurs images virtuelles et faire de la publicité en utilisant cette plateforme. Même si elle a dû faire face à la concurrence d'autres plateformes de médias sociaux, elle reste la principale plateforme de médias sociaux. Avec l'acquisition de WhatsApp et d'Instagram, Facebook fait désormais partie d'une grande famille Meta.

Fig. 2 - L'application mobile de Facebook

Exemple de positionnement de la marque : Google

Le positionnement de la marque Google tourne autour de l'idée d'organiser l'information et de la rendre accessible à tous. Quand on pense à Internet, on pense à Google - grâce à sa large gamme de produits pour Internet. Les gens utilisentles services de Google tous les jours, des moteurs de recherche Google aux cartes Google.