Processus de développement de produit

Processus de développement d'un nouveau produit

Le processus de développement d'un nouveau produit comporte de nombreuses étapes. Une entreprise doit procéder à une planification rigoureuse des nouveaux produits et mettre en place un processus de développement de nouveaux produits bien organisé et axé sur les besoins des clients afin de trouver de nouvelles catégories de produits et de les développer.

Processus de développement de nouveaux produits : Génération d'idées

La génération d'idées, souvent connue sous le nom de recherche méthodique d'idées de nouveaux produits, est la première étape du processus de développement de nouveaux produits. En règle générale, une entreprise peut trouver des centaines, voire des milliers d'idées avant d'en retenir une poignée qui en vaut la peine.

Les sources les plus importantes d'idées de nouveaux produits proviennent à la fois de l'intérieur et de l'extérieur de l'entreprise, sous la forme de consommateurs, de rivaux, de distributeurs et de fournisseurs, entre autres.

Processus de développement d'un nouveau produit : Sélection des idées

La production d'un nombre significatif d'idées est l'objectif du processus de génération d'idées. Les étapes suivantes du processus de développement de nouveaux produits visent à ramener ce nombre à un niveau plus gérable, afin que les entreprises puissent se concentrer sur les idées les plus potentielles.

Les dernières phases du développement d'un produit s'accompagnant de dépenses beaucoup plus élevées que les premières, la plupart des entreprises ne veulent aller de l'avant qu'avec les nouveaux concepts qui leur rapporteront le plus.

Les PDG de nombreuses entreprises doivent soumettre leurs idées de nouveaux produits sous forme écrite afin qu'elles puissent être évaluées par un comité spécial chargé de développer de nouveaux produits. Le document écrit donne un aperçu du produit ou du service ; la proposition de valeur pour le client est présentée au marché cible et aux concurrents.

La proposition fait quelques approximations sur la taille du marché, le prix du produit, le temps et l'argent nécessaires au développement du produit, les dépenses de production et le taux de rendement. Ensuite, le comité évalue la suggestion en fonction d'un ensemble d'exigences standard.

Processus de développement d'un nouveau produit : Développement du concept et test du concept

Le développement duconcept est l'étape par laquelle une entreprise développe un produit conceptuel qui peut être testé et utilisé pour savoir s'il correspond bien au produit et au marché.

Lors des tests de concept, les idées de nouveaux produits sont testées auprès de groupes de personnes susceptibles de les acheter. Avant de les transformer en nouveaux produits tangibles, de nombreuses entreprises soumettent d'abord les idées de nouveaux produits potentiels à des tests rigoureux auprès des clients.

Une simple explication verbale ou visuelle peut suffire pour certains types de tests de concept.

Processus de développement de nouveaux produits : Élaboration d'une stratégie de marketing

L'étape suivante du processus de développement d'un nouveau produit est la création d'un plan de marketing et d'une stratégie de marketing initiale pour l'introduction du nouveau produit sur le marché.

La stratégie de marketing peut être décomposée en trois parties distinctes, comme décrit ci-dessous :

1. La première partie du rapport se concentre sur le marché qui va être ciblé, la proposition de valeur projetée, les ventes, la part de marché et les objectifs de profit pour les premières années.

2. La deuxième partie de la description offre un aperçu des dépenses estimées du produit pour la première année en termes de prix, de distribution et de marketing.

3. La troisième composante de la stratégie de marketing comprend les objectifs de vente à long terme, les objectifs de profit et la stratégie de marketing mix.

Processus de développement de nouveaux produits : Analyse commerciale

Une fois que la direction a arrêté son idée de produit et son approche marketing, elle peut évaluer la viabilité commerciale de la proposition.

L'objectif de l'analyse commerciale est de déterminer si les ventes, les coûts et les bénéfices prévus pour un nouveau produit correspondent aux objectifs de l'entreprise.

Dans ce cas, l'entreprise peut faire passer le produit au stade du développement.

L'entreprise pourrait examiner l'historique des ventes d'autres articles comparables et mener des études de marché afin de fournir des prévisions de ventes précises. Ensuite, elle peut prévoir les ventes les plus basses et les plus élevées pour évaluer la fourchette de risque.

Après avoir établi la projection des ventes, la direction peut estimer les dépenses et les bénéfices anticipés associés au produit. Ces coûts comprennent le marketing, la recherche et le développement, les opérations, la comptabilité et les finances. Ensuite, l'entreprise analyse l'attrait financier du nouveau produit en utilisant les chiffres des ventes et des coûts.

Processus de développement d'un nouveau produit : Développement du produit

De nombreuses idées de produits uniques n'existent que sous la forme d'une description écrite, d'une image ou d'une maquette rudimentaire. Si l'entreprise peut établir la viabilité commerciale de l'idée de produit, le développement du produit peut commencer.

Au cours de cette étape, la recherche et le développement ou l'ingénierie développent le concept du produit. Ils cherchent à savoir si l'idée du produit est réaliste.

Les services de recherche et de développement construisent et testent des copies réelles du concept de produit. L'objectif de la R&D est de concevoir un prototype qui plaise et enthousiasme les consommateurs et qui puisse être fabriqué rapidement et à un prix abordable. Le développement d'un prototype peut prendre des jours, des semaines, des mois ou des années en fonction du produit et de la technique.

Processus de développement d'un nouveau produit : Marketing d'essai

Si le produit passe avec succès les tests d'idée et de produit, la phase suivante est le marketing d'essai, qui consiste à tester le produit et la stratégie de marketing prévue dans les conditions réelles du marché.

Le marketing test permet à un spécialiste du marketing d'acquérir de l'expertise dans la commercialisation d'un produit avant d'investir dans un lancement complet. Il lui permettra de tester le produit et sa stratégie marketing complète, y compris le ciblage et le positionnement, la publicité, la distribution, le prix, l'image de marque et l'emballage, ainsi que les niveaux de budget.

Processus de développement d'un nouveau produit : Commercialisation

Le marketing de test fournit à la direction les données dont elle a besoin pour décider de lancer ou non un nouveau produit. Si l'entreprise procède à la commercialisation (introduction du nouveau produit sur le marché), elle engagera des dépenses importantes.

Une entreprise qui lance un nouveau produit doit d'abord choisir le moment de son lancement.

Étapes du processus de développement d'un produit

Pour résumer les étapes du processus de développement d'un produit, nous les avons regroupées dans la liste ci-dessous :

1. Génération d'idées

2. Sélection des idées

3. Développement et test du concept

4. Développement d'une stratégie de marketing

5. Analyse de l'entreprise

6. Développement de produits

7. Marketing d'essai

8. Commercialisation

Exemples de processus de développement de produits

Il existe de nombreux exemples de développement de produits. Pour commencer, prenons l'exemple de Netflix.

Netflix était autrefois un service de location de films sur DVD. La transition que Netflix a effectuée vers les médias en continu est un excellent exemple de la façon de développer des produits en tandem avec les tendances changeantes du marché.

Netflix est aujourd'hui l'une des plateformes over-the-top (OTT) les plus populaires du marché. Le fait qu'elle se soit détournée de l'octroi de licences pour des contenus préexistants au profit de la production de contenus originaux témoigne d'une profonde compréhension de ce que les consommateurs attendent d'une entreprise de diffusion en continu OTT.

Netflix a perçu un besoin sur le marché des consommateurs et a construit un produit pour combler ce vide en réponse.

Chaque mesure prise par Netflix est fondée sur une véritable compréhension de ses clients, qu'il s'agisse de la facilité d'accès aux DVD dans les premiers temps de la plateforme ou de la diffusion en continu à la demande disponible aujourd'hui. Ils augmentent progressivement leurs prix à chaque nouvelle mise à niveau pour refléter le changement.

Par conséquent, comme Netflix a continué à offrir de la valeur, l'entreprise a itéré l'expérience du produit, la stratégie de tarification et le contenu pour répondre aux défis auxquels ses abonnés sont confrontés.

Netflix peut maintenant générer plus de revenus tout en continuant à se développer, car son approche du développement de produits est liée à la fois à ses objectifs commerciaux et aux demandes des consommateurs.

Netflix est devenu l'un des services de streaming over-the-top (OTT) les plus populaires du marché grâce à la capacité de l'entreprise à prévoir les tendances changeantes du marché et les attentes de ses clients. À bien des égards, ils ont également radicalement modifié la façon dont les clients contemporains s'engagent avec diverses formes de médias.

Étapes du processus de développement d'un nouveau produit

Bien que le processus de développement d'un produit varie en fonction du secteur, on peut généralement le décomposer en sept étapes :

L'idéation, l'étude de marché, la planification, le prototype, l'approvisionnement, la fixation du prix et la commercialisation.