Croissance des Affaires

Définition de la croissance d'une entreprise

La croissance d'une entreprise est le processus qui consiste à la rendre plus grande et plus prospère au fil du temps. On peut yparvenir de plusieurs façons, par exemple en augmentant les ventes, en s'étendant à de nouveaux marchés ou en développant de nouveaux produits ou services.

Quels sont les types de croissance d'une entreprise ?

Il existe plusieurs façons de classer la croissance des entreprises. Les deux principaux types de croissance commerciale sont la croissance organique et la croissance inorganique. Le type de croissance choisi par l'entreprise déterminera sa stratégie de croissance.

Les autres types de croissance des entreprises comprennent :

• Intégration horizontale
• Intégration verticale
• Intégration conglomérale

Croissance organique de l'entreprise

La stratégie de croissance organique dépend des ressources et des capacités de l'entreprise. Les stratégies de croissance organique les plus courantes sont les suivantes :

• Nouvelles offres de produits

• Réaffectation des ressources

• Investissement dans de nouvelles technologies

• Optimisation des processus

La croissance organique assure aux propriétaires le contrôle de leur entreprise. C'est un processus beaucoup plus lent que la croissance inorganique.

Avantages de la croissance organique des entreprises :

• Financement interne

• Risques moindres (par rapport à la croissance inorganique)

• Croissance de l'entreprise à un rythme raisonnable

• Construire en fonction des points forts de l'entreprise

Inconvénients de la croissance organique d'une entreprise :

• Processus lent

• La croissance dépend de la croissance du marché

• Difficile à gérer pour les entreprises possédant des franchises.

Croissance inorganique de l'entreprise

Les acquisitions permettent d'augmenter la part de marché et d'accroître les bénéfices d'une entreprise. L'ouverture de nouveaux magasins et de nouvelles succursales fait également partie de la croissance inorganique.

Avantages de la croissance inorganique des entreprises :

• Processus de croissance plus rapide

• Plus de parts de marché et d'actifs

• Plus attrayant pour les investisseurs financiers

• Une direction plus qualifiée et son expertise

Inconvénients de la croissance inorganique :

• Perte de contrôle de la part des propriétaires

• Besoin de plus de coordination et de contrôle

• Changements culturels au sein de l'entreprise

• Coûts initiaux importants

Intégration verticale

Cela permet d'économiser de l'argent et du temps et d'accroître l'efficacité. La figure 2 montre comment l'intégration verticale peut se faire vers l'avant ou vers l'arrière.

• Intégration verticale à rebours - acquisition de la propriété d'entreprises situées en amont de la chaîne d'approvisionnement. Lorsqu'une entreprise s'étend pour effectuer des tâches auparavant réalisées par des entreprises qui fournissaient des matières premières pour la production, on parle d'intégration verticale à rebours. Cela se produit lorsque l'entreprise se rend compte qu'il est plus avantageux, en termes de temps et d'argent, de s'approvisionner elle-même en matières premières plutôt que de sous-traiter le travail. Les entreprises peuvent soit fusionner ou acquérir leurs fournisseurs, soit avoir leur propre filiale pour cette tâche.

• Intégration verticale vers l'avant - stratégie d'entreprise dans laquelle l'entreprise possède et acquiert des activités d'entreprises situées en amont de la chaîne d'approvisionnement. Dans le cadre d'une intégration verticale vers l'avant, l'entreprise distribue et vend ses produits aux clients directement, plutôt que de confier cette tâche à un tiers. L'intégration verticale peut également se faire par fusion, par acquisition ou par la création d'une filiale chargée de cette tâche.

Figure 2. Intégration verticale, StudySmarter

Intégration horizontale

Elle permet de réaliser des économies d'échelle, d'accroître la différenciation des produits, d'augmenter les recettes et d'aider les entreprises à pénétrer de nouveaux marchés. Les entreprises en intégration horizontale bénéficient de synergies.

Bien que l'intégration horizontale soit bénéfique pour l'entreprise, elle peut entraîner des suppressions d'emplois et les changements dans l'entreprise peuvent avoir un impact négatif sur les clients. Un autre inconvénient est que l'achat d'une autre entreprise peut être coûteux. La figure 3 décrit le fonctionnement de l'intégration horizontale.

Figure 3. Intégration horizontale, StudySmarter

Intégration des conglomérats

Cette stratégie permet de répartir les risques sur plusieurs marchés et de cibler de nouveaux marchés. Le marché nouvellement acquis apporte plus de clients et de revenus. L'entreprise acquéreuse peut apprendre le savoir-faire de l'entreprise acquise, et également acquérir ses clients. Jette un coup d'œil à la figure 4 pour une référence visuelle.

Si l'entreprise acquéreuse n'a pas suffisamment de connaissances pour gérer l'entreprise nouvellement acquise, cela pourrait nuire aux activités commerciales des deux entreprises. Un autre inconvénient est qu'il faut partager l'expertise et les ressources tout en pénétrant sur de nouveaux marchés, ce qui pourrait nuire aux activités principales de l'entreprise acquéreuse.

Figure 4. Intégration du conglomérat, StudySmarter

Voilà les différentes façons dont les entreprises se développent. La prochaine fois que tu entendras parler de l'expansion d'une entreprise, il pourrait être intéressant d'analyser et de comprendre quel type de stratégie de croissance l'entreprise a adopté.

Les étapes de la croissance d'une entreprise

La croissance d'une entreprise passe par différentes étapes et chaque étape est associée à des crises. Les fonctions d'une entreprise en pleine croissance peuvent ne pas être aussi fluides qu'avant et les responsables peuvent ne pas être aussi efficaces qu'avant, car leur champ de contrôle et de responsabilité s'accroît. Le modèle de Greiner aide à comprendre la cause profonde des crises auxquelles une organisation peut être confrontée pendant sa phase de croissance. La compréhension du modèle permet de prévoir un problème avant qu'il ne se produise, ce qui aide les organisations à prendre les mesures nécessaires.

Ce modèle a été proposé par Larry E. Greiner en 1972 avec cinq phases de croissance, qu'il a ensuite mis à jour en 1998 avec la sixième phase (voir la figure 1 ci-dessous). Les six phases sont les suivantes :

• Croissance par la créativité

• Croissance par la direction

• Croissance par la délégation

• Croissance par la coordination

• La croissance par la collaboration

• La croissance par les alliances

Figure 1. Modèle de croissance de Greiner, StudySmarter

• La croissance par la créativité

Dans cette phase, il n'y a pas beaucoup de personnel et les fondateurs sont occupés à innover de nouveaux produits et à essayer de pénétrer de nouveaux marchés. La communication informelle fonctionne très bien à ce stade. Lorsque l'entreprise commence à se développer, que le nombre d'employés augmente et que la charge de travail s'alourdit, le besoin d'une communication formelle se fait sentir et un changement de style de gestion s'impose. Cette phase se termine par unecrise de leadership.

• Croissance par la direction

Désormais, la communication formelle est plus importante sur le lieu de travail. Les activités deviennent plus intenses et plus nombreuses, ce qui fait qu'elles peuvent difficilement être gérées par une seule personne. Cette phase se termine par unecrise d'autonomie, nécessitant de nouvelles structures basées sur la délégation.

• Croissance par la délégation

La crise d'autonomie est résolue au cours de cette phase, et l'entreprise dispose désormais d'une gestion fonctionnelle. Avoir une gestion fonctionnelle signifie que l'organisation est regroupée en domaines de spécialité afin de mieux gérer chaque secteur fonctionnel. Cela permet de réduire le chaos dans l'entreprise, car chaque responsable peut prendre les mesures nécessaires et bien informées dans son département. Le problème se pose lorsque le fondateur ou l'entrepreneur a du mal à transmettre son contrôle aux responsables nouvellement affectés. Cela conduit à unecrise de contrôle.

• La croissance par la coordination

La coordination est importante pour une entreprise confrontée à une crise de contrôle. Elle permet de rassembler tous les domaines fonctionnels et de garantir l'efficacité. Ce processus ajoute de nombreuses couches de hiérarchie au système, ce qui accroît la bureaucratie et entraîne unecrise de la paperasserie.

• La croissance par la collaboration

La collaboration permet de simplifier et de normaliser les systèmes formels. Les cadres et les employés bénéficient de programmes de formation plus poussés. La collaboration permet d'acquérir davantage de ressources telles que différents canaux de commercialisation, divers produits et services, etc. Pendant la phase de collaboration, les entreprises expérimentent de nouvelles technologies et de nouveaux processus qui entraînent des changements au sein du personnel de l'entreprise et de ses pratiques. Cette phase entraîne unecrise de croissance interne.

• Croissance par le biais d'alliances

Cette phase est le dernier ajout au modèle de croissance de Greiner. Cette phase montre que les entreprises confrontées à une crise de croissance interne peuvent être sauvées par des alliances stratégiques fortes pour former des stratégies de croissance. Elle suggère également l'option de l'acquisition d'une autre entreprise pour l'expansion ou la croissance de l'organisation. Il s'agit de la dernière phase du modèle.

Stratégies de croissance de l'entreprise

Bien que les types et les stratégies de croissance des entreprises soient des concepts très similaires et parfois utilisés de façon interchangeable, nous nous concentrerons sur quatre stratégies de croissance des entreprises basées sur la combinaison de stratégies d'entreprise d'Ansoff. Il existe quatre stratégies principales de croissance des entreprises (directions) :

• Pénétration du marché
• Développement de produits et de services
• Développement du marché
• La diversification

Il est important de noter que les grandes entreprises intègrent généralement plus d'une stratégie de croissance.

Stratégie de pénétration du marché

Cette stratégie est généralement utilisée lorsqu'une entreprise possède déjà une part de marché importante sur un marché particulier et qu'elle souhaite maintenir sa position tout en augmentant ses ventes. L'entreprise peut atteindre cet objectif en proposant des promotions spéciales, en améliorant la qualité ou les caractéristiques du produit, ou en baissant les prix pour attirer plus de clients. En augmentant sa part de marché, une entreprise peut réaliser des économies d'échelle et améliorer sa rentabilité.

Stratégie de développement des produits et des services

Cette stratégie est généralement utilisée pour répondre à l'évolution des besoins et des préférences des clients ou pour tirer parti des nouvelles avancées technologiques. L'entreprise peut atteindre cet objectif en investissant dans la recherche et le développement, en améliorant la conception des produits ou en ajoutant de nouvelles caractéristiques aux produits existants.

Stratégie de développement du marché

Cette stratégie est généralement utilisée lorsqu'une entreprise a saturé son marché existant et souhaite explorer de nouvelles opportunités de croissance. L'entreprise peut atteindre cet objectif en s'étendant géographiquement, en ciblant de nouveaux segments de clientèle ou en proposant ses produits ou services existants à de nouveaux marchés.

Stratégie de diversification

Cette stratégie est généralement utilisée lorsqu'une entreprise souhaite réduire sa dépendance à l'égard d'un seul marché ou d'un seul produit, et répartir ses risques sur différents marchés. L'entreprise peut atteindre cet objectif en acquérant d'autres entreprises ou en investissant dans de nouvelles technologies ou de nouveaux produits. En diversifiant ses activités, une entreprise peut atteindre une croissance à long terme et réduire son exposition aux risques du marché.

Exemples de croissance de l'entreprise

Exemples de croissance organique:

• Poundland, au Royaume-Uni, a adopté une stratégie de croissance organique. Elle s'est concentrée sur l'ouverture de nouveaux magasins dans différents endroits pour développer son activité.
• La marque de jouets populaire LEGO a également connu une croissance organique grâce à l'innovation de ses produits, ce qui lui a permis d'augmenter son chiffre d'affaires.
• A1 Engineering solutions, Affiliate squared et Alquity UK sont quelques entreprises britanniques qui ont connu une croissance organique.

Exemples de croissance inorganique:

• L'acquisition de Careem - une société de location de véhicules basée à Dubaï - par la société américaine de mobilité Uber est un exemple de croissance inorganique.
• L'un des exemples les plus populaires de croissance inorganique est l'acquisition de WhatsApp par Facebook.