Une chose que presque toutes les entreprises ont en commun, c'est la concurrence. Pour se concurrencer efficacement, les entreprises doivent comprendre et analyser efficacement leur environnement concurrentiel. Comment les entreprises peuvent-elles le faire ? Grâce à divers outils stratégiques tels que l'analyse des cinq forces de Porter ou l'analyse SWOT. Mais il faut d'abord comprendre l'importance de l'environnement concurrentiel. Jetons-y un coup d'œil.
Signification de l'environnement concurrentiel
Pour comprendre l'impact que la rivalité et la concurrence ont sur les entreprises, il est essentiel de comprendre de quoi nous parlons lorsque nous mentionnons l'environnement concurrentiel.
L' environnement concurr entiel est l'endroit où différentes entreprises se font concurrence sur un marché défini. Il concerne la façon dont une entreprise est affectée par sa concurrence et la façon dont elle adapte ses pratiques pour être compétitive.
Facteurs de l'environnement concurrentiel
En 1979, Michael E. Porter, professeur à la Harvard Business School, a créé un outil qui permet aux entreprises d'analyser l'environnement concurrentiel d'une entreprise, que l'on appelle l'analyse des cinq forces de Porter. Selon cette méthode, il existe cinq facteurs principaux de l'environnement concurrentiel :
- Menace des nouveaux entrants: facilité avec laquelle il est possible d'entrer sur le marché.
- Lepouvoir des fournisseurs : la facilité avec laquelle les fournisseurs peuvent pratiquer des prix plus élevés.
- Pouvoirdes acheteurs: capacité des acheteurs à négocier des prix plus bas
- Menace de produits de substitution : disponibilité de produits alternatifs
- Rivalité entre les concurrents existants : intensité de la concurrence
Intéressé par l'analyse de l'environnement concurrentiel ? Lis notre explication sur l'analyse des cinq forces de Porters.
Facteurs de concurrence internes
Les facteurs concurrentiels internes à l'entreprise comprennent :
- Laqualité des produits et des services: Une entreprise qui offre de meilleurs produits augmente a plus de chance d'être plus compétitive.
- L'innovation: Une entreprise qui investit dans la recherche et le développement a plus de chances d'introduire des produits innovants a de dépasser ses concurrents.
- Productivité : Une entreprise qui est capable de produire plus à moindre coût a plus de chances d'augmenter sa part de marché.
Types de concurrents
Les entreprises doivent comprendre les différents types de concurrents afin d'évaluer efficacement leur propre compétitivité et leur position sur le marché. Comprendre ces types de concurrents permet aux entreprises d'identifier les opportunités et les menaces, ainsi que de prendre des décisions stratégiques en connaissance de cause. On peut distinguer deux grands types de concurrents : les concurrents directs et les concurrents indirects.
Fig. 1 - Types de concurrents
Concurrents directs
Les concurrents directs sont des entreprises qui proposent des produits ou des services identiques ou similaires.
Ryanair est un concurrent direct de Wizz Air, car ils offrent le même service, à savoir des vols à bas prix.
Concurrents indirects
Les concurrents indirects sont des entreprises qui proposent des produits ou des services différents, mais qui peuvent tout de même se faire concurrence.
Les entreprises qui produisent des appareils photo et des smartphones. Même si elles proposent des produits différents, elles se font concurrence car les consommateurs remplacent souvent les appareils photo par des smartphones.
Types d'environnement concurrentiel
Il existe différents types d'environnements concurrentiels, notamment la concurrence parfaite, la concurrence monopolistique, l'oligopole et le monopole. Les dirigeants doivent comprendre dans quel type d'environnement ils opèrent afin de prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.
Fig. 2 - Types d'environnement concurrentiel
Concurrence parfaite
La concurrence parfaite, autrement dit la concurrence pure, est un marché qui compte de nombreux concurrents qui proposent exactement les mêmes produits ou services. Les fabricants rivaux ont un grand nombre de clients. Ils sont généralement petits et ont peu de pouvoir sur le marché, ce qui signifie qu'ils ont peu de capacité à influencer le prix. Le prix est défini par l'offre et la demande de produits.
Agriculture. Les agriculteurs qui approvisionnent un marché local en céréales ou en lait ne peuvent pas modifier le prix du marché de leurs produits et doivent se mettre d'accord avec le prix en vigueur.
Concurrence monopolistique
Dans cet environnement, il existe de nombreux concurrents qui proposent des produits ou des services similaires (mais pas identiques). Cependant, ils servent généralement le même objectif. Dans la concurrence monopolistique, les entreprises sont des faiseurs de prix, car elles ont le pouvoir d'influencer le prix des produits.
Restaurants . Ils proposent des produits différents (différents types de nourriture), mais leur but est le même, ils visent à nourrir les gens. Ils peuvent facilement augmenter leurs prix, car même si les autres restaurants servent aussi des plats, ils ne servent pas exactement les mêmes.
Oligopole
Cet environnement est dominé par un petit groupe de grands vendeurs. Les entreprises sont indépendantes dans leur politique de prix et de production. C'est un marché très concentré où les accords de fusion et les coopérations entre grands acteurs sont courants.
Médias sociaux. Il existe de nombreuses plateformes de médias sociaux, mais le marché est dominé par quelques canaux seulement.
Monopole
Dans cet environnement, il n'y a qu'une seule entreprise qui fabrique un produit unique. Une entreprise monopolistique ne fait face à aucune concurrence puisqu'il n'existe pas de substitut à ses produits ou services.
Les services publics tels que le gaz, l'électricité et l'eau.
Analyse de l'environnement concurrentiel
Comprendre les facteurs externes qui affectent la capacité de ton entreprise à être compétitive est essentiel pour garder une longueur d'avance sur tes concurrents. L'analyse de l'environnement concurrentiel aide les gestionnaires à identifier les éléments clés de l'environnement concurrentiel et à comprendre le marché, le secteur et la concurrence. Trois outils sont couramment utilisés pour effectuer une analyse de l'environnement concurrentiel :
- Lescinq forces de Porter est une méthode qui identifie et analyse cinq forces concurrentielles qui façonnent l'industrie. Elle implique cinq éléments : la rivalité concurrentielle, les nouveaux entrants, le pouvoir des acheteurs, le pouvoir des fournisseurs et la menace des substituts.
- L'analyse SWOT est un outil de planification stratégique utilisé par les entreprises pour identifier les facteurs internes et externes qui les affectent. Elle comporte quatre aspects : les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces.
- L'analyse PESTEL est utilisée pour analyser les facteurs politiques, économiques, socioculturels, technologiques, environnementaux et juridiques qui affectent l'entreprise et son environnement.
Tous ces outils fournissent des informations précieuses qui peuvent éclairer la prise de décisions stratégiques et aider les entreprises à garder une longueur d'avance sur la concurrence.
Tu peux en savoir plus sur l'analyse de l'environnement concurrentiel dans nos explications sur l'analyse stratégique, l'analyse SWOT et les cinq forces de Porters.
Exemples d'environnement concurrentiel
Samsung. L'environnement concurrentiel de Samsung comprend de nombreux concurrents directs. Il existe de nombreuses entreprises dans le monde entier qui proposent des produits similaires tels que des smartphones, des appareils photo, des ordinateurs, etc. Ces entreprises sont par exemple Huawei, Apple, Xiaomi et bien d'autres encore. Toutes ces entreprises se font continuellement concurrence. Pour réussir, Samsung doit trouver des idées nouvelles et innovantes et des tactiques de marketing qui attireraient les clients et les convaincraient d'acheter leurs produits.
McDonald's. McDonald's compte de nombreux concurrents tels que Burger King, KFC, Five Guys et bien d'autres encore. Cependant, même si tous ces restaurants servent de la restauration rapide, la nourriture qu'ils proposent est différente. Ils ont tous des menus uniques contenant des plats aux saveurs et aux recettes différentes. Par conséquent, il est peu probable que les fans de McDonald's changent de restaurant et aillent dans l'un des autres. Pour toutes ces raisons, McDonald's peut aussi être un faiseur de prix.
American Airlines. Dans l'environnement concurrentiel d'American Airlines, il y a peu d'entreprises dominantes. Il s'agit par exemple de Delta Air Lines, Southwest Airlines et United Airlines. Avec American Airlines, elles constituent les quatre principaux fournisseurs de vols aux États-Unis. Elles peuvent donc coopérer entre elles et décider des prix.
Chemins de fer. Il n'y a pas d'environnement concurrentiel puisqu'il n'y a pas d'autres entreprises qui fabriquent le produit. Les chemins de fer sont des services publics fournis par le gouvernement et aucun nouveau partenaire ou entreprise privée n'est autorisé à les exploiter.
Environnement concurrentiel - Principaux enseignements
L'environnement concurrentiel est un système dans lequel les entreprises sont en concurrence les unes avec les autres.
Il a un impact sur chaque entreprise, sur ses décisions et sur la stratégie qu'elle adopte.
Il existe deux grands types de concurrents : les concurrents directs et les concurrents indirects.
Il existe quatre types d'environnement concurrentiel : la concurrence pure, la concurrence monopolistique, l'oligopole et le monopole.
Les cinq forces de Porter et l'analyse SWOT sont les moyens les plus courants d'analyser l'environnement concurrentiel d'une entreprise.
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