Sauter à un chapitre clé
Ils sont un moyen de communiquer avec les autres, mais aussi avec nous-mêmes. Cet article aura pour but d'explorer cet aspect précis et de nous aider à comprendre comment une telle communication a lieu.
- Nous discuterons d'abord de la signification du contact visuel.
- Ensuite, nous verrons comment la communication s'effectue par le biais du contact visuel.
- Nous explorerons ensuite les types de contact visuel.
- Enfin, nous comprendrons l'importance du contact visuel.
Signification du contact visuel
Le contact visuel a une signification assez simple, et il peut avoir de nombreux objectifs. Nous pouvons le définir comme suit :
Le contact visuel est le fait de regarder quelqu'un dans les yeux, généralement pour communiquer avec une autre personne.
Lors d'une conversation, tes mots peuvent dire une chose sur ce que tu ressens, mais tes yeux peuvent communiquer quelque chose de tout à fait différent.
Communication par le contact visuel
As-tu déjà pensé que le contact visuel pouvait être une compétence vitale dans la communication ? C'est le moyen de montrer à quelqu'un que nous sommes intéressés par ce qu'il dit et que nous sommes donc attentifs. À l'inverse, il peut aussi révéler des signes de désintérêt ou de malaise. Outre ces états d'âme, le contact visuel peut également exprimer la compassion, l'empathie et le soutien.
En plus de l'émotion, la recherche a montré que le contact visuel t'aide à te souvenir de ce dont l'autre personne a parlé.
Fullwood et Doherty-Sneddon (2006) ont mené une étude pour comprendre quel serait l'effet si des personnes fixaient la caméra lorsqu'elles participaient à un appel vidéo, ce qui, pour le spectateur, donnerait l'impression que le présentateur de la vidéo le regarde dans les yeux.
Ils ont découvert que le fait de fixer directement le regard pendant seulement 30 % de la conversation entière avait un impact significatif sur leur souvenir de la conversation¹.
Imagine un scénario dans lequel quelqu'un te raconte une histoire pleine de hauts et de bas et de rebondissements. Comment réagirais-tu ? Tu utiliserais des indices verbaux comme le halètement pour exprimer le choc, mais en plus de cela, tes yeux auraient tendance à exprimer la même émotion ; tes yeux s'écarquilleraient et tes pupilles se dilateraient.
En outre, le contact visuel pendant une conversation montre que tu es attentif à ce qui est dit. Cette attention t'aide à répondre de façon appropriée au sujet abordé, et c'est ce qu'on appelle réguler le flux de la conversation; le contact visuel va et vient entre les individus, de la même façon que l'échange de mots a lieu, ce qui contribue à une discussion significative.
Imagine que quelqu'un parle de quelque chose de dérangeant ou de désagréable à entendre, et que tes yeux répondent par des indices suggérant que tu es heureux - cela ne régulerait pas vraiment le flux de la conversation, n'est-ce pas ?
De plus, le contact visuel nous permet d'exprimer nos émotions. Si quelqu'un est heureux, triste, surpris ou excité, un seul regard dans ses yeux et il peut nous en dire beaucoup sur ses émotions.
Garder un œil sur ces indices et sur ce qu'ils pourraient éventuellement signifier nous permet d'améliorer notre empathie et nos compétences en matière de communication envers un autre individu.
Le fait de resserrer les yeux pendant une conversation peut parfois indiquer de la colère ou de l'inconfort. Cela montre que la personne n'est pas à l'aise avec la conversation. De plus, le fait de détourner le regard peut également signaler le même sentiment. Regarder ailleurs peut aussi indiquer d'autres émotions telles que l'embarras ou la timidité, ce n'est donc pas tout noir ou tout blanc.
Le bonheur peut être transmis par des sourcils arqués et un sourire, ou même par la taille des pupilles. Des pupilles dilatées indiquent souvent une certaine forme d'excitation et sont un indice d'attirance.
Lorsque l'on se concentre sur quelque chose, comme les faits de la conversation ou une image montrée à l'individu au cours d'une conversation, les pupilles ont tendance à se contracter.
Normalement, les sentiments de peur sont indiqués par des yeux grands ouverts, la bouche formant la forme de la lettre "O". En cas de peur et d'excitation, la réaction naturelle du corps est de produire de l'adrénaline, ce qui entraîne souvent la dilatation des pupilles.
La dilatation des yeux est un concept complexe, car elle peut souvent signifier une variété de choses différentes allant de la peur à l'excitation en passant par l'excitation et l'attirance ! C'est pourquoi il est important de remarquer ces indices par rapport à la conversation en cours, et de faire des suppositions en conséquence.
Il peut arriver que tu sois intéressé par quelqu'un de façon romantique. Le contact visuel peut signaler l'attirance.
Que tu parles simplement ou que tu essaies de flirter avec la personne qui t'intéresse, le contact visuel est essentiel - non seulement il montre que tu es attentif, mais c'est aussi un moyen de créer de l'intimité et de l'attirance.
Des études ont montré que le maintien d'un contact visuel prolongé, c'est-à-dire pendant au moins deux minutes, entraîne la production d'une substance chimique appelée phényléthylamine (PEA) ; cette substance chimique est associée au fait de tomber amoureux. De plus, cette substance chimique libère de la dopamine, appelée hormone du plaisir, et de la norépinéphrine, appelée hormone de la lutte ou de la fuite - ces deux substances sont associées aux sentiments d'amour et d'excitation.2
Le contact visuel semble encore être un terme relativement large, et comme pour toute autre chose, il en existe différents types. Examinons la section suivante pour mieux comprendre ce qu'ils sont.
Types de contact visuel
Apprendre ce que signifient les différents types de contact visuel peut t'aider à t'épanouir non seulement dans ta vie personnelle, mais aussi dans ta vie professionnelle.
Contact visuel fréquemment interrompu
Imagine que tu aies une conversation avec quelqu'un qui regarde constamment son téléphone ou qui prête plus d'attention à son environnement qu'à toi. Le manque d'attention pourrait très certainement te faire ressentir des émotions négatives, peut-être comme si tu n'étais pas respecté, mais il est important d'essayer aussi de comprendre la signification de ces actions. Un manque de contact visuel peut montrer un désintérêt.
Cela dit, cela peut aussi signifier que la personne est trop distraite pour se concentrer sur la conversation en cours.
Regarder dans le vide
Le regard est principalement de deux types : conscient et inconscient. Un regard conscient montre que quelqu'un a reconnu ta présence dans la pièce et confirme qu'il peut même s'approcher et essayer d'entamer une forme de conversation avec toi. Par contre, un regard inconscient est normalement un accident, et au lieu de se produire à cause d'un nouveau visage entrant dans une pièce ou d'un bruit fort, il a tendance à se produire lorsque quelqu'un regarde autour de lui et observe son environnement ou cherche quelque chose de spécifique.
Dans l'une ou l'autre de ces situations, on n'essaie pas spécifiquement d'exprimer ou de cacher une émotion en soi, c'est pourquoi elles ne signifient rien d'important - un regard est souvent juste un regard, rien de plus et rien de moins.
Contact visuel répété
Quelqu'un qui te regarde constamment montre qu'il fait un effort pour t'observer, ainsi que tes actions et tes comportements. Elle peut aussi observer des choses comme le ton de ta voix, la personne à qui tu parles et ton langage corporel en général (si elle envisage de s'approcher de toi et d'engager la conversation).
Normalement, cela suggère qu'une personne qui affiche un tel contact visuel s'intéresse à toi. Des recherches ont montré qu'un contact visuel répété et prolongé peut être lié à l'attirance.
La principale différence entre le regard et le contact visuel répété est que, comme son nom l'indique, ce dernier se produit normalement plus d'une fois et est intentionnel.
Contact visuel prolongé et sourire
Le contact visuel prolongé associé au sourire est un type de contact visuel positif, qui montre de l'intérêt pour la conversation. Il est utilisé lorsque tu parles avec tes proches, tes amis et tes collègues, et montre que tu es attentif à la conversation en cours, et vice versa. Dans les cultures occidentales, un contact visuel prolongé est souvent synonyme d'honnêteté et d'attention, mais dans d'autres endroits, comme les cultures orientales, un contact visuel prolongé est considéré comme impoli.
Importance du contact visuel
Les humains ont développé un système de communication complexe. Nos yeux ont un blanc visible, avec des iris de couleur foncée. Cette différenciation de couleur fait-elle une différence ? Eh bien, c'est exactement ce qui nous permet de nous concentrer sur les yeux lorsque nous engageons une conversation.
Les animaux comme les singes et les chimpanzés se fiaient souvent au mouvement de la tête pour déterminer ce sur quoi l'autre se concentre, car dans leur monde, le contact direct est presque toujours synonyme d'agression. Les humains, en revanche, sont capables d'utiliser et de comprendre le contact visuel comme moyen de communication non verbale. Selon Kobayashi (1997), cette différence évolutive nous permet d'identifier la direction vers laquelle les yeux d'une personne regardent, quelle que soit la position de sa tête.
De plus, dans le passé, c'est cette même compréhension du contact visuel qui aidait les humains à faire des plans et à coordonner des activités avant que la communication verbale n'entre en jeu.3
Les adultes ne sont pas les seuls à utiliser le contact visuel comme forme de communication - les bébés aussi. Farroni et al. (2002) ont découvert que les bébés préfèrent le contact visuel avec une personne qui les regarde directement, plutôt qu'avec une personne qui regarde ailleurs et/ou qui est distraite. De plus, il a également constaté que les bébés de quatre mois sont capables de suivre les yeux d'une personne, même si leur tête reste immobile.4
Contact visuel - Points clés
- Le contact visuel consiste à regarder quelqu'un dans les yeux, généralement pour communiquer avec une autre personne.
- Dans la communication, le contact visuel peut être un moyen de réguler le flux de la conversation, d'exprimer des émotions et de signaler l'attirance envers un autre individu.
- Les principaux types de contact visuel sont le contact visuel fréquemment interrompu, le coup d'œil, le contact visuel répété et le contact visuel prolongé.
- Le contact visuel est important non seulement pour les adultes, mais aussi pour les bébés ; il nous aide tous à comprendre les émotions et les comportements des autres et à y réagir en conséquence.
Références
- Fullwood, C. et Doherty-Sneddon, G. (2006). Effect of gazing at the camera during a video link on recall (Effet du regard vers la caméra pendant une liaison vidéo sur le rappel). Applied Ergonomics, 37(2), 167-175. doi : 10.1016/j.apergo.2005.05.003
- Kellerman, J., Lewis, J. et Laird, J. (1989). Looking and loving : Les effets du regard mutuel sur les sentiments d'amour romantique. Journal Of Research In Personality, 23(2), 145-161. doi : 10.1016/0092-6566(89)90020-2
- Kobayashi, H. et Kohshima, S. (1997). Morphologie unique de l'œil humain. Nature, 387(6635), 767-768. https://doi.org/10.1038/42842
- Farroni, T., Csibra, G., Simion, F. et Johnson, M. H. (2002). Eye contact detection in humans from birth (Détection du contact visuel chez les humains dès la naissance). Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America, 99(14), 9602-9605. https://doi.org/10.1073/pnas.152159999
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Questions fréquemment posées en Contact visuel
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