Comportement de groupe

Définition du comportement de groupe

Tout d'abord, examinons ce qui définit un groupe. Les groupes sont formés pour de nombreuses raisons et de différentes manières. Ils peuvent être très puissants en ce sens qu'un individu peut être capable d'accomplir plus de choses avec un groupe que tout seul.

Le comportement du groupe est souvent guidé par un ensemble de règles ou de règlements qui ne s'appliquent pas toujours à tous les membres du groupe.

Comportement et identité du groupe

Lorsque nous nous identifions à un groupe, nous commençons à nous classer dans un groupe interne et à classer les autres dans un groupe externe. La tendance est de former une mentalité "nous contre eux" et de considérer les groupes extérieurs comme homogènes et de favoriser notre groupe intérieur.

Fig. 1 Les soirs de match, nous avons tendance à considérer notre équipe comme le groupe interne et l'autre équipe comme le groupe externe, freepik.com

Quatre aspects du comportement d'un groupe

Quatre aspects du comportement d'un groupe peuvent être présents au sein d'un groupe.

1. But et mission: Les individus au sein du groupe partagent des croyances, des valeurs ou des attitudes similaires, ce qui se traduit par une mission ou un but unifié. Le groupe peut alors élaborer des objectifs clairs ou un programme spécifique.

2. Normes: Le groupe dispose d'une norme claire en matière de comportement. Ces normes sont utilisées pour évaluer les membres du groupe. Les normes de comportement peuvent être clairement écrites sous forme de règles ou être informelles. Cependant, les membres du groupe sont toujours conscients de ce que sont les normes de comportement.

3. Cohésion: La mesure dans laquelle le groupe peut surmonter les conflits ou d'autres expériences désagréables. Si la cohésion est faible, le groupe peut avoir du mal à établir un contrôle sur ses membres et à faire respecter ses normes et règles de comportement.

4. Structure: Chaque groupe possède une structure de statut et d'autorité. Celle-ci peut être hiérarchique ou plus démocratique. Il existe également une dynamique claire entre le leader et le suiveur.

Types de comportement de groupe

Letravail communautaire, le fait de se joindre à des manifestations ou à une marche, d'agir de façon patriotique et d'être spectateur sont des exemples de situations sociales dans lesquelles un comportement de groupe peut se manifester.

Comportement de groupe : Travail collectif

Le travail communautaire fait référence à un groupe qui se réunit pour accomplir une tâche spécifique qui profite à l'ensemble du groupe. Ce type de comportement de groupe est généralement constructif car la coopération est impérative pour que le groupe accomplisse sa tâche. Les membres des groupes qui se réunissent pour un travail communautaire ont souvent des intérêts sociaux communs, des aspirations, des sentiments et un sujet particulier.

Fig. 2 Un jardin communautaire est un exemple de travail en commun où un comportement de groupe peut se former, freepik.com

Rejoindre une manifestation ou une marche

Une autre forme de comportement de groupe est lorsque des individus se joignent à une manifestation ou à une marche. Dans ce cas, les individus se rassemblent pour protester pour ou contre une cause. Un exemple moderne de protestation ou de manifestation est celui qui s'est déroulé après le meurtre de George Floyd. Ou la marche des femmes qui s'est formée après l'investiture de l'ancien président Donald Trump.

Agir de façon patriotique

Les groupes qui se sont formés à la suite d'un amour et d'une fierté partagés pour leur pays agissent de manière patriotique. Le comportement des groupes qui se sont rassemblés dans ce but est souvent zélé et engagé. Les groupes qui agissent de façon patriotique peuvent être constructifs mais peuvent aussi facilement devenir destructeurs.

Comportement du groupe : Les spectateurs

Le comportement d'un groupe de spectateurs fait référence au rassemblement d'un groupe de personnes dans le but commun de participer ou d'assister à un événement. Il peut s'agir d'un concert, d'un film ou d'un match sportif.

La culture comme forme de comportement de groupe

Les humains sont des animaux sociaux capables d'apprendre et d'adapter leurs comportements pour survivre. Les cultures sont le résultat de cette caractéristique humaine. Grâce au langage, les humains ont pu préserver l'innovation tout au long de l'histoire. Même si nous sommes différents d'une culture à l'autre, notre capacité culturelle est la même. La culture nous permet de communiquer, de jouer, de faire du commerce et de vivre.

Les cultures se disputent les ressources et évoluent au fil du temps. Un Français du quatorzième siècle ne comprendra peut-être pas entièrement un Français du vingt-et-unième siècle. Si les cultures évoluent pour survivre, le changement n'est pas toujours positif. Par exemple, bien que le gouvernement fédéral ait augmenté le montant du prêt qu'un étudiant pouvait emprunter pour son diplôme d'études postsecondaires, il a pu permettre aux collèges d'augmenter leurs frais de scolarité. (Bundick & Pollard, 2019). La culture et les différences culturelles peuvent grandement affecter le comportement des groupes et des individus au sein de ce groupe.

Fig. 3. Différentes cultures forment leur propre comportement de groupe, freepik.com.

Comportement de groupe - Exemples

Le comportement de groupe peut se produire dans des situations quotidiennes. En voici quelques exemples :

• Planification/exécution d'un festival culturel

• Organisation du nettoyage d'un coin de rue sale

• Mise en place d'un jardin communautaire

• Manifestations de Black Lives Matter

• Marche sur Washington pendant le mouvement des droits civiques

• Protestation contre le pipeline d'accès au Dakota

• Attentat du 6 janvier au capitole des États-Unis

Comportement de groupe en psychologie

Le comportement individuel diffère du comportement de groupe en ce sens qu'il peut être influencé par plusieurs facteurs internes et externes. Le comportement individuel peut résulter des gènes, de la santé mentale, de l'environnement ou de la perception de soi.

Lorsque le comportement d'un groupe est observé en psychologie, l'accent est mis sur la façon dont les groupes affectent le comportement, la pensée, la prise de décision ou les idées d'un individu. Les psychologues observent également comment les groupes se comportent dans leur ensemble et comment ils interagissent les uns avec les autres.

Polarisation du groupe

La façon dont un groupe interagit avec d'autres groupes et entre eux s'appelle la dynamique de groupe. On parle de polarisation de groupe lorsque les croyances et les inclinations d'un groupe sont renforcées par la discussion de groupe et que les décisions sont plus extrêmes que l'inclination initiale d'un individu.

Par exemple, lors d'une discussion en classe, les élèves dont les préjugés sont faibles accepteront mieux les questions raciales. Cependant, les élèves dont les préjugés sont élevés accepteront moins bien les questions raciales après en avoir discuté. Dans le monde réel, la polarisation des groupes se produit en politique. Après un débat, les groupes politiques peuvent voir leurs opinions se polariser davantage.

La polarisation du groupe intensifie souvent la mentalité "nous contre eux". Les membres du groupe peuvent également se comporter de manière plus extrême que lorsqu'ils sont seuls. Si l'augmentation de l'accès à Internet peut être un outil puissant pour relier les gens, elle peut aussi être un outil puissant pour polariser les opinions des gens. Les conservateurs peuvent se rapprocher d'autres points de vue conservateurs, et les libéraux peuvent se rapprocher d'autres points de vue libéraux.

Conformité

En 1955, Solomon Asch a mené une expérience pour tester la conformité au sein d'un groupe.

Dans cette expérience, il a demandé à un groupe de personnes de répondre à une question très facile. Cependant, chaque groupe avait des confédérés, des personnes qui travaillent pour le chercheur, qui ont répondu à la question de façon incorrecte. Asch a ensuite observé la fréquence à laquelle les sujets donnaient la mauvaise réponse. Il en est résulté l'effet Ash, qui désigne la façon dont la majorité du groupe influence le comportement et le jugement d'un individu.

Pensée de groupe

Lorsqu'ils sont confrontés à une décision, les groupes peuvent parvenir à un consensus en raison d'un désir d'harmonie. Ce phénomène s'appelle la pensée de groupe. Ce consensus, cependant, peut ne pas avoir été obtenu par la raison ou l'évaluation.

La pensée de groupe est souvent alimentée par l'excès de confiance, la conformité, la polarisation du groupe et l'autojustification. (Meyer et al., 2009). Tout au long de l'histoire, les administrations des États-Unis ont été victimes de la pensée de groupe. Par exemple, le psychologue social Irvan Janis (1982) a découvert que la décision de l'administration Kennedy d'envahir Cuba avec des exilés cubains entraînés par la CIA était probablement guidée par un désir collectif de préserver le moral. Les dirigeants ont choisi d'ignorer leurs doutes pour protéger l'harmonie du groupe.

Aider les gens

Le comportement individuel peut être particulièrement influencé par la présence des autres lorsqu'il s'agit d'aider.

Ce phénomène peut souvent avoir des effets négatifs lorsque personne n'intervient pour aider parce qu'il croit que quelqu'un d'autre sera là pour le faire. Ou encore, as-tu entendu parler du dicton "Gratte-moi le dos et je te gratte le tien ?". Cela reflète la norme de réciprocité, l'idée selon laquelle les individus d'un groupe s'attendent à ce que les autres les aident s'ils aident les autres.